예약취소 및 변경

<예약 취소시 환불규정>

9일전 취소 : 숙박 요금의 90% 환불
8일전 취소 : 숙박 요금의 80% 환불
7일전 취소 : 숙박 요금의 70% 환불
6일전 취소 : 숙박 요금의 60% 환불
5일전 취소 : 숙박 요금의 50% 환불
4일전 취소 : 숙박 요금의 40% 환불
3일전 취소 : 숙박 요금의 30% 환불
2일전~당일 취소 : 환불 불가

* 악천후 등으로 예약 취소를 원하실 경우 펜션운영자에게 연락주세요.

<예약 변경>

- 예약 변경은 <기존예약 취소 + 신규예약>으로 진행됩니다.
- 날짜 변경시 추가요금이 발생할 수 있습니다. 
  비수기/성수기,  평일/주말, 명절 등의 연휴 기간 여부에 따라
- 객실 변경시 추가요금이 발생할 수 있습니다.
   2인실, 자스민, 코코넛

<그릴 예약했는데 이용하지 않았을 경우>

손님들께서 퇴실하신 후 저희가 온라인상에서 객실 '이용완료' 입력을 하면서 그릴대여료(2만원)가 환불되도록 전산 처리를 하고. 이후에 네이버페이 측과 해당 은행과의 전산시스템이 연계되어 손님들께 실제 환불해 드리는 과정을 거치는 것으로 이해하시면 되겠습니다.